Уважаемые Покупатели!
Условия доставки, оплаты и гарантийного обслуживания вы найдете на этой странице.
Как купить украшение FLORA?
Купить украшения можно в несколько кликов у нас на сайте. Просто нажмите на кнопку «Купить», которая отображается на странице каждого товара. Украшение добавится в корзину и резервируется за вами на 20 минут. В течении этого времени зарезервированное украшение доступно только вам и никому больше. Когда вы закончите покупки – перейдите в корзину и выберете удобный для вас способ оплаты и доставки. Мы свяжемся с вами для подтверждения заказа.
Оплата
В корзине вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты:
- оплатить карточкой Visa/MasterCard на сайте
- курьеру при получении
- наложеным платежом на отделении Новой почты
- наличными в нашем магазине (г. Киев)
Доставка по Украине – 1-2 дня
Ваш заказ будет доставлен:
- курьером по указанному адресу и в удобное для вас время (этот способ доставки выбирают чаще всего) + 40 грн к стоимости заказа
- или на указанное вами отделение Новой почты (удобно когда делаешь подарок) – оплата по тарифам Новой почты (20-40 грн)
- также вы можете забрать украшение самостоятельно из нашего магазина в Киеве
- а еще мы
практикуем доставку голубиной почтой по Киеву и области
Доставка украшений в Россию
- быстрая, адресная доставка в Россию – 8 $
Фирменная упаковка FLORA
Наши украшения очень часто покупают в качестве подарка. Естественно мы позаботились о незабываемой упаковке в которой приятно дарить и получать подарок. Украшения укладываются в деревянную эластичную шкатулку. И поверьте, она точно впечатлит вас своим дизайном. Шкатулки с украшениями мы помещаем в фирменный стильный пакет. Для товаров из новых коллекций упаковка предоставляется бесплатно.
Для акционных товаров и украшений со скидками стоимость подарочной упаковки:
- шкатулка деревянная маленькая (для колец и маленьких украшений) - 40 грн
- шкатулка деревянная средняя (для большинства украшений) - 50 грн
- шкатулка деревянная большая (для колье и больших кулонов) - 100 грн
- мешочек бархатный малый - 20 грн
Фирменный пакет предоставляется бесплатно.
Возврат и обмен товаров.
Если вдруг что-то не подошло. Размер не подошел, настроение изменилось, перехотелось вдруг и внезапно (хотя такого еще не случалось:)). Мы без проблем обменяем украшение и вернем деньги обратно.
В случае возврата или обмена товара оплату за его доставку осуществляет покупатель.
Гарантия
На все наши товары предоставляется гарантия 5 лет. Иногда случается, что украшения приезжают к нам на ремонт, но это происходит очень редко. А вообще, что бы с ним не случилось, мы прикладываем все усилия и ремонтируем украшение. Даже если вы случайно сбросили его с 9-го этажа или переехали Белазом своей ласточкой. Просто люди очень привыкают к украшениям FLORA и зачастую они являются самыми любимыми. Ну как тут не помочь?
Так, что еще... Ага...
Где можно посмотреть/померять украшение?
Всё, что вы видите на сайте представлено в:
Нашем магазине на Андреевском спуске
Адрес: г. Киев, ул.Андреевский спуск 19 А
Телефон магазина: +380996300663
График работы: с 11.00 до 21.00
Без выходных.
По вопросам корпоративных подарков и оптовых закупок:
Напишите нам письмо: support@flora.jewelry
Все всегда в срок и все довольны.
По любым другим вопросам пишите:
В чат внизу сайта – мы с радостью ответим на все ваши вопросы!
Или сюда: support@flora.jewelry
Отвечаем моментально.